2010/08/07

不同血型主管的管理風格


在工作中,對主管的性格略知一二絕對是必要的,這可減少不必要的摩擦,而且也使工作更有效率,而四大血型的主管的特性有哪些呢?


A型主管的管理風格
一、A型上司多愛“插嘴干預”
厭惡犯錯的完美主義者,唯恐影響到前途而特別謹慎,以“完美”為信條。因其負有維護現場的責任,小心謹慎的特性是理所當然;若是在上班時間閒聊,他會以嚴峻的眼光瞪著你,就連影印時嘴上哼著小曲、釘書機的運作聲不作於耳等小動作,都會受到他的特別注意。


二、A型主管會因“執拗”而失敗
A型人的觀念是:要道歉,並不是點幾個頭便可以了。並會生氣地罵道:心不在焉。自己其實很重視那份誠心與關照員工,但是一經說出,卻又成了“你自己心裏明白”。他有時會想別過於心急地亂責駡人,但表達出來的是嘮嘮叨叨。


三、A型主管常因“沒搞頭”而掃興
工作態度與謹慎,通常是合為一體。當你認真工作時,由於亟思果決地盡自己的心力,會去試試看是否有更好的提案,A型主管會先誇說“這真是個好構思”,然後本著一貫的慎重,卻不會給你一個答覆。


四、A型主管重視“禮數”
保守又注重形式的A型人,對於誠實與禮儀頗為重視。所謂禮儀,不光是指日常的寒暄,來家中探望或年節的禮貌性拜訪等,也都是重點。由於這價值觀在他心中已根深蒂固,因此他會率先作為表率。若偶爾發表了“廢除繁文縟節是合理的”等論調時,應該是他覺悟了事後還禮的麻煩。但逢年過節時,他又不知該不該登門拜方,受屬下批評的影響很大。





B型主管的管理風格
一、B型上司喜歡“朝令夕改”
“下午的會議延到明天。我想拜託你先做這個,剛才的你別管。”他經常一再地變更命令。因為突然的“變調”而慌慌張張的員工雖會盡力配合,但辛苦了一兩次後,將會感到非常迷惑。


二、B型主管會因“如天氣般的脾氣”而失敗
有時屬下會抱怨道,“若因為輸了那場高爾夫球賽,才這麼氣憤,下次別去不就成了。”若有人重犯了上次未被責備的同樣過錯,他便會懷疑這個屬下的能力,但仍決定不下他是允許這種過錯的發生,或嚴厲地責備屬下。


三、B型主管常因“輕率地承諾”而令人感到失望
“那時處長非常贊同的呀!還緊握住我的手要我加油的;事情做了之後,卻得到這種結果。”面對著又急又氣的同事,真不知該說什麼來安慰他。雖說商場上的準則是預定即未定、朝令夕改,但對屬下而言,上司是絕對的權威。絕對的君子。因此,輕率地便下承諾,或未事先知會便擅作變更,則底下人都知道,對這位主管所說的話得打折扣。


四、B型主管重視“引人注目”
B型人善於臨機應變,在體會了酸甜苦辣後,他會改變方式與方向,繼續去嘗試下一個難題。厭惡人說不知道信念在何處。雖然個性變幻自如,但「不動」便是其信念。因此,潛伏型的人才與他興趣不合。腳踏實地、默默做事的人,不會讓B型主管看在眼裏。





O型主管的管理風格
一、O型上司具有“愛指揮下令”的特性
等不及讓部屬花費一番心力去完成,往往事情剛開始時,便以命令的口吻要部屬去“做這、做那”。他認為自己的經驗與自信能發揮效用,便希望別人也能按照其做法去執行。當然照著他的說法去做並沒有不對,但每天都如此單調無趣,會令人感到索然乏味。


二、O型主管會因“吠得過火”而失敗
O型主管中,大多賣力朝出人頭地的地向邁進,因此一旦與自己業積息息相關的屬下出了差錯,他會會無法忍受。並猛對那想逃脫的屬下大揮責備之鞭,類似若按照計畫去做,應該不會發生這種事,為什麼偏偏就敗在你手上呢?等等的怨言不斷。此時那位倒楣的仁兄便絕望地想到,“又不是我喜歡犯錯,給你這麼一說,好像我真無可救藥似的。”


三、O型主管常因“原則論”封殺屬下的意見
屬下的意見雖是忠言,O型主管卻會循著常規與常識,將其粉碎。尤其是對早知道目前做法只是次好的對策的O型上司來說,這些缺點並非出其本意。“你少講那些沒有常識的東西喔!”如此一來,將使得屬下覺得不被信任,倍嘗冷落之感。


四、O型主管重視“實績”
排除猶豫不決,奮力向前衝。這是O型人的信條。他的看法是,若當成是不得不去做的義務,自然會嫌累、嫌苦,但將其當作目標,將會更有幹勁的努力實現。





AB型主管的管理風格
一、AB型上司容易“絕望”
並不想和其他人一起工作。他會事先下命令這該如何做、那該如何做,若眼見工作無法順進行,他會突然改變做法,譬如說換人。為了打開自己的僵局,他寧可換掉陣前的大將以為籌碼。


二、AB型主管會因“爆發”而失敗
Ab型的主管在感情上會有劇烈的震湯。當他冷靜時,具有敏銳的直覺與講理的性情,並願意將你當作傾吐的物件。若一旦發起怒來,則全然變了個人似的,疑神疑鬼,並暴躁到恕不可抑的情況發生。無端遭受到波及的屬下,只好束手無策地在一旁等待。


三、AB型主管愛說“考慮看看”而有始無終
在傾聽屬下的意見這一點上,AB型主管算是有名的。他會先說“難為你了,竟可以考慮到如此周詳”讓你高興一下,讓你感覺到人情味濃厚,並可相處融洽。其實他只是想穩固基礎。原因在於AB型人“善於精打細算”,由於公司的利益被他當作金科玉律般謹記在心,因此他不願輕易冒險。對於他認為不確實的企劃案便冰凍起來,而讓等待著命令指示的屬下等得不耐煩。


四、AB型主管重視“共鳴”
希望別人者都在工作上配合著他,因此消除內部抵抗力是必需的。做起來不容易,但AB型的人仍會堅定不移地去實行。當他穩固了毫無抵抗的一群人才後,便是個理想的應聲蟲集團。因此工作上,他不再接納所謂的新觀念、新意見,他只需要旁人的附和共鳴而已。


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